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在親子游早已熱火朝天的市場，諸多商家瞄準了這一塊蛋糕，用盡渾身解數(shù)，只為可以打造獨特并占有一席之地的親子品牌。不過在筆者所處親子游圈多年的經(jīng)驗來看，雖然很多平臺推出各自的親子品牌，不過很大程度上，仍然會在諸多小平臺定制路線的競爭中敗北，而這些定制親子游平臺，有的是公司性質(zhì)，但也有大部分屬于個人平臺（小規(guī)模）。

或許很多人會覺得奇怪，也會覺得有些無稽之談，怎么可能一個專業(yè)的旅游平臺竟然會在一個個人（小）平臺中敗北，但筆者通過了解幾家親子游平臺，其中這幾家平臺中有公司行為，也有個人行為。

舉例來說，前不久，筆者的一個朋友，個人運營著一個微信公眾號親子平臺，專注親子活動，原先只是北京市內(nèi)或者周邊的親子活動，或者是周末游，后來發(fā)展到國內(nèi)一些有特色行程的路線，比如蘇州等地。一直到最近，其開始籌劃澳洲、北美、歐洲的親子游定制路線。為何如此？原因很簡單，市場的需要，固定客源的需要。如果這只是一個個例我們可以解釋為偶然性的需求，但很遺憾，筆者很客觀的告訴朋友們，在筆者的周圍，這樣的例子屢見不鮮。并且筆者相信，這種情況在未來親子游的市場劃分中會更加明顯。

為何會出現(xiàn)這樣的情況，筆者就以自身的經(jīng)驗簡單闡述如下：

1、定制親子游是平臺的“衣食父母”，經(jīng)營者“步步為營”

諸多個人經(jīng)營的親子平臺，對于每一條路線的設計，必經(jīng)過深思熟慮，從最初路線的規(guī)劃，到后期的執(zhí)行，諸多細節(jié)絕不敷衍了事，只因此路線的目標均為長期可循環(huán)的路線，之后可以不斷復制，并在復制中不斷創(chuàng)新。同時平臺中的主要利潤大多來源于此，因此對于很多小平臺來說，服務意識更加強烈，服務更全面。對于他們來說，任何客戶都不馬虎對待，每條路線均有相關(guān)的社群加入，定期講述路線的具體情況，回答對路線感興趣的客戶問題，同時在發(fā)布路線的文字中，對于提問過的問題會做更加詳細的闡述，同時也會羅列一些可能產(chǎn)生疑問的環(huán)節(jié)和問題。

在長期的發(fā)展中，采取細水長流的方式，不斷在社群中發(fā)布該路線的圖片、信息等，不僅可以穩(wěn)固已有客戶，同時更可以招攬徘徊、猶豫不決的潛在客戶。在之后的持續(xù)發(fā)酵中，社群不會解散，仍舊以路線名稱的方式保留，只不過根據(jù)路線名稱不同，隨之更改。如此即可形成固定的客源，同時也可以讓本不認識的家長和小朋友結(jié)伴同行。

2、路線的設計與規(guī)劃來源于實際考察

定制親子路線時，往往設計路線的經(jīng)營者已經(jīng)提前帶著孩子一起考察過這條路線，實踐出真知，孩子在路線中的表現(xiàn)雖不能代表全部，但至少可以看到路線中的不足和遺漏，如此設計的路線，再加上客戶的一些特殊需求，怎能不受到追捧？與諸多大平臺相比，或許這種方法顯得比較“老土”，但正是這種看似笨拙的方式，可以設計出真正適合親子的路線和環(huán)節(jié)。

舉個例子來說，筆者自身是親子游自媒體，常帶著孩子體驗一些親子客棧、路線等，每當體驗完畢，都會給出具體的體驗報告。商家平臺這么做的目的是對客棧或者路線不斷修正，以期更加符合“親子”這個特色。而小平臺如此操作更加容易，那么每設計一條路線均屬精品，必然可以占據(jù)一席之地，并可作為長期路線銷售。

3、萬變不離其宗的“貨真價實”

再好的路線，如果遇到價格陷阱都會帶來冷淡的市場反應。或許消費者第一次在不知情況的局面下買單，但在親身經(jīng)歷后，一定會有所察覺，甚至心生抱怨。這樣的“一錘子”買賣絕不適用于親子游，可以說不僅僅是親子游，其它游玩方式也是如此。

在小平臺的親子定制路線中，（客戶）會發(fā)現(xiàn)價格往往沒有想象中的無法接受，甚至會覺得比市場上的其它旅游平臺上的產(chǎn)品實惠。道理很簡單，小平臺可以節(jié)省諸多環(huán)節(jié)的中間差價費，就筆者所知，一些定制親子游路線，可以直接從航空公司獲取機票資源，無需任何第三方的介入。除了費用，同時在路線執(zhí)行過程中，直接選取當?shù)睾献鞯亟由纾嚓P(guān)地接社的選取可以更加偏向于親子游類，或者是有相關(guān)經(jīng)驗的平臺，畢竟帶著孩子游玩，與一般性質(zhì)的游玩還是有所區(qū)別的。

如此以來，客戶也可以省去關(guān)于中間接待平臺的費用，整體合計下來，會省下一筆可觀的費用。當然也有很多其它平臺，代理相關(guān)親子類的路線，相應的代理平臺上的預訂價格也會隨之上升，這就和之前的所說的路線設計有了最直接的融合點。

或許有人會覺得說法有些矛盾，事實上并非如此。正是因為這些小平臺擁有固定的客源，同時具備設計路線以及找尋各方資源的能力，才可以在競爭如此激烈的親子游市場占有一定的地位。看似這部分市場份額很小，個人類的親子游平臺實際操作多條路線的能力有限，但此類平臺并不在少數(shù)，據(jù)筆者所知，在北京這樣具備一定客戶和規(guī)模的平臺有500余家，那么全國呢，加起來也是一個不可小覷的數(shù)據(jù)。如此看來，這些小平臺確有著大力量。雖然不能與大平臺平分秋色，但足以持續(xù)發(fā)展并不斷壯大。

此次筆者從幾個方面分析定制親子游平臺的優(yōu)勢，目的在于啟示想在親子游市場中分得一塊蛋糕的平臺，唯有真心實意植入親子游的每個環(huán)節(jié)，才能換得市場的反饋和回報。

*本文作者：青春河邊巢，執(zhí)惠旅游專家作者，本名陸春，親子旅行自媒體達人，親子旅行專欄作者。目前任攜程親子旅行家，去哪網(wǎng)聰明旅行家，藝龍旅行專家，驢媽媽旅行達人，大粵網(wǎng)高級旅行體驗師，《親子自助旅行指南》作者等。