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《灰犀牛》——曲突徙薪,防患未然

大交通 本文作者:jh786 2017-03-28
如果說預防難的原因在于黑天鵝事件的不可預測性,那么灰犀牛事件則是可預測、可感知、可預防的。

眾所周知,塔勒布的黑天鵝事件是指極為罕見、影響極大而且不可預見的事件,對其進行預防的難度也異常之大。如果說預防難的原因在于黑天鵝事件的不可預測性,那么灰犀牛事件則是可預測、可感知、可預防的。但是,灰犀牛事件卻屢屢發生,引不起我們的高度重視。何謂灰犀牛事件?米歇爾·渥克指出,灰犀牛事件是指我們早就看到卻又視而不見的危險,相比與黑天鵝事件的低概率、不可預測性,黑犀牛事件是概率廣且影響大的事件,而且在某種程度上是可以預知的事件。

灰犀牛理論看起來有些高深,但是一旦理解了灰犀牛的定義,便會發現灰犀牛無處不在:對于國家而言,氣候變暖、飲用水短缺等等問題征兆早已顯現,人們也深知其危害,但仍然無法加以解決;對于公司而言,安然公司資本運作的隱患眾所周知,但依然導致了最后的破產。柯達公司早已預見甚至開發出了順應科技發展潮流的產品,但依然沒有采取積極的行動,導致最后的毀滅;對于個人而言,大家都知道讀書學習的重要性,但依然存在著書到用時方恨少的尷尬境地......我們不知道這些灰犀牛式危機會在什么時候以什么樣的方式出現在我們面前,但是我們可以很確定地知道,忽視它的存在是極其不明智的。

韓非子有云:千丈之堤以螻蟻之穴潰,百尺之室以突隙之煙焚。自古以來,我們就有著防患于未然、治之于未有的隱患意識。但是我們為什么對即將到來的危機卻視而不見聽而不聞呢?米歇爾·渥克在《灰犀牛》一書中進行了深刻的闡述。他指出,越早著手,就越容易解決問題,而且成本越小:未雨綢繆遠勝于亡羊補牢。這些格言雖然在理論表達上堪稱完美,但總是不能付諸實踐。

面對危機,我們首先會否認存在的危險或弱化其危險性,而且即使承認了危險的存在,也會采取拖延戰術,而不是果斷采取行動,因為人類本性、政府體制和社會體制都在力求維護現狀以及人們對未來的美好預期。

在尋找解決方案的時候,我們又會互相指責,推諉責任。而當灰犀牛類危機真的發動攻擊的時候,我們會變得恐慌不安、驚慌失措,不知道該如何正確應對。即便到了最后我們會采取行動,而這些行動偶爾會是在灰犀牛類危機真的發動攻擊之前,但是絕大多數的行動是在其發動攻擊之后,用來收拾殘局。

總的來說,人類對待灰犀牛性質的潛在危險,第一階段是否認,第二階段是得過且過,第三階段是爭吵,浪費大量的時間和絕佳的機會。如果我們認知和預防災難的能力如此不堪的話,那么當災難來臨時,我們將束手無策。如果我們不改變自己,那么一切努力和行動將是徒勞無益的。即使我們無法改變自己,但至少要清楚自己在做什么和為什么這樣做。

對此,米歇爾·渥克提出了“灰犀牛游獵攻略”:

第一,要承認危機的存在,盡快地發現影響我們認知的因素,特別要防范羊群效應和群體司文,勇于質疑可疑人物的言論。特別是在做決策的時候,要保證持有不同觀點和意見的人能夠參與進來,并且以歡迎和接受的態度對待不同的意見。

第二,要準確定義灰犀牛式危機事件的性質。通過定義每個危機的性質,確定每個事件的輕重緩急,有的放矢的解決問題。

第三,不要靜立不動,如果有可能的話,就制定計劃并堅定的予以執行。如果沒有能力作出必要的重大變革,那么就通過一些小的可行措施開始行動,曲突徙薪,防患未然。比如駕車之前系上安全帶,給自己買份保險,等等。

第四,不要浪費危機。禍兮福所倚福兮禍所伏,危機或災難必然帶來想象不到的機遇。要知道,我們的認知傾向會驅動我們對有利可圖的事情開展行動,不會單純為了避免問題的發生而采取行動。我們必須認識到危機問題的獨特之處,并且把他們作為機遇來面對,這樣才能做到不僅僅躲避災難的襲擊,而且能從中獲益。

第五,要站在順風處,眼睛盯著遠方,既能夠讓我們觀察到危險靠近的過程,更能幫助我們作出正確的選擇和適當的行動。

第六,要成為發現灰犀牛式危機的人、成為控制灰犀牛式危機的人。要躲避危險,首先要做到的就是要識別危險,要通過對灰犀牛式危機的觀察,從全局的角度考量各種選擇方案、調整方案。

灰犀牛事件既是概率高的事件,又是影響大的事件,我們越是及早地應對處理,損失也就會越小。但不幸的是,這類事件離我們越是遙遠,我們就越是會放松警惕,不做任何防范,懶惰和政治性的權宜之計成為行動的最大障礙。躲避灰犀牛式危機的侵擾,最好的辦法就是徹底越過恐慌期,把否認抵觸情緒轉化為接受危機的存在,把拖延轉化成積極制定行動計劃,避開恐慌階段,盡快進入行動階段,如果不幸被災難重創,也能做到重整旗鼓,重塑輝煌。《灰犀牛》的寫作目的就是要幫助我們轉變思想,在成功概率大的時候,早準備、早預防、早行動。作為我們個人,要謹記“黑發不知勤學早, 白首方悔讀書遲”的名言,謹防“曲突徙薪無恩澤,焦頭爛額為上賓”的后果,盡可能地躲避灰犀牛式的襲擊。

*來源:雪球,作者:jh786,原標題《除了“黑天鵝”,你要小心的,還有“灰犀牛”!》。

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