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凱撒旅游解讀體育觀賽游趨勢:境外觀賽有望成親子游新選擇

本文作者:執惠 2017-09-15
在消費升級和建設“健康中國”的大背景下,出境觀賽游不再只是真正體育迷的專利,越來越多的中產人群開始有意識地將觀賽列為出境游的特殊體驗,而且愿意與家人和孩子同往。

正如我們在天津全運會、中國網球公開賽、全國花樣滑冰大獎賽等賽場看臺看到的那樣,大批市民愿意走進賽場,近距離觀看這些觀賞性很強的高水平體育賽事,而且我們發現,跟著家人一起來的小觀眾不在少數。其實,不僅是國內舉辦的大賽,帶著孩子走出國門去到西甲、NBA等頂級體育賽事現場觀賽,正漸成中產人群出境游的新玩法及其親子出游的新選擇。

日前,根據近年來對境外體育觀賽游的操作經驗和觀察,國內領先的出境旅游服務商凱撒旅游(股票代碼:000796)對境外體育觀賽游的新特點和新趨勢進行了解讀,其分析稱,在消費升級和建設“健康中國”的大背景下,出境觀賽游不再只是真正體育迷的專利,越來越多的中產人群開始有意識地將觀賽列為出境游的特殊體驗,而且愿意與家人和孩子同往。

足球、NBA最受青睞

凱撒旅游對于趨勢的解讀顯示,觀賽游產品選取的都是頂級賽事的熱門場次,其中,足球、NBA、網球項目的出境觀賽游產品頗受消費者青睞。足球觀賽游產品中,又以西甲最受歡迎,根據統計(不包括奧運觀賽游),不到四年時間,跟隨凱撒旅游境外觀賽游的客人不斷增長,2014年只有幾十人,到2016年已壯大近500人。對于西甲的觀賽場次,也從最初的個位數場次迅速增至近40場。

凱撒旅游隨后引入德甲、意甲觀賽游,在一定程度上滿足了消費者對于現場觀看頂級足球賽事的向往。

特別值得一提的是,今年8月,西班牙超級杯賽以國家德比陣容為全世界帶來一場視覺盛宴,鮮為人知的是,能容納10萬人的諾坎普球場看臺上,每500人中就有一名凱撒旅游的客人,隨后他們再次出現在伯納烏球場的看臺,全程見證了超級杯賽冠軍的誕生。這無疑是圍繞頂級賽事IP獲得規?;髁孔儸F的成功嘗試,也在中國體育旅游市場引起不小反響。

以NBA為核心的籃球觀賽游,出行客人數量也成倍增長,凱撒旅游今年更是完成了國內首個NBA總決賽觀戰之旅產品的售賣及操作,占領了市場制高點。此外,凱撒旅游不斷將觀賽產品延伸至更多頂級賽事,如:成功簽約成為美國國家橄欖球聯盟(NFL)年度冠軍總決賽(超級碗)中國大陸地區貴賓款待類票務代理,成為中國首個進行超級碗票務商業化運營的旅游企業。此外,F1觀賽產品也在研發中。

觀賽漸成出境游和親子游時尚

趨勢解讀總結出近三年來游客參與境外體育觀賽游的新趨勢:以往的參團客人大多為某一體育項目的死忠粉,就是要親臨賽場感受鐘愛的頂級比賽的魅力,如今,越來越多的“準球迷”加入進來,他們更愿意把觀看一場高水平體育比賽,作為出境游過程中獨特的深度體驗。由此帶來的連鎖反應就是,以家庭為單位的客人有增加趨勢,而且家長愿意帶著孩子一起去看比賽,成為親子出游的新嘗試。

游客認可并樂于消費賽事

眾所周知,像歐洲足球聯賽這樣的頂級賽事,都有著成熟的體育衍生品開發和銷售模式,從上百歐的球衣到幾歐的紀念徽章,那些承載著當地體育文化的特色衍生品,同樣被世界球迷所熱捧。從凱撒旅游出行客人的購買行為來看,親臨現場觀賽的游客,通常不會空手而歸,而且普遍舍得花錢,有的是要自己收藏,有的是作為回國贈送親朋好友的禮物。

 除了衍生品,賽場周邊的餐飲和酒吧也是客人愿意消費的,因為來此小坐的人基本上都是看比賽的人,是很好感受當地體育文化氛圍的場所。

女性占據近半壁江山

在跟隨凱撒旅游出行的觀賽游團組客人中,男女比例差別不大,大概6:4的構成,足球、籃球更受男性游客喜愛,網球項目更受女性游客偏愛,擁有不錯經濟實力的80后是觀賽客群主力,此外也不乏60后有錢有閑的退休人員。進入2017年,更是出現了定制觀賽團組。

相較其他歐洲游產品,出境觀賽游產品的客單價偏高,出行9至12天,平均團費近20000元。趨勢分析中稱,凱撒旅游挑選的都是像西班牙國家德比、NBA、歐冠等頂級賽事中熱門比賽場次,一票難求,售價偏高在情理之中,客人們也表示理解。

從客人的分布地域來看,中產人群主要聚集的北上廣一線城市以及沿海經濟發達省份,對于觀賽游的接受度不斷提升。報告顯示,北京地區用戶占比超過20%,上海、江蘇、浙江、四川、山東、天津、重慶等地的人群占比均有所上升。因此,觀賽游產品目前主要從北上廣出發,收效趨好。

解壓良方帶來更多回頭客

對于中產群體而言,一方面,每一次的比賽資源都有稀缺性特點,不可復制,現場體驗感備受青睞;另一方面,隨著近年來世界航線越來越豐富,簽證辦理越來越便捷,滿足了不少高端客戶利用周末時間到歐洲觀賽的意愿,而且被認為能有效緩解工作壓力、舒緩緊張情緒。而隨著2022年冬奧會的臨近,更多國人開始體驗冰雪項目,這也讓冰雪旅游看到了龐大的潛在客群。

凱撒旅游持續布局奧運IP

2008年,凱撒旅游參與北京奧運會接待運營保障并獲得“北京奧運先進集體稱號”;2012年,凱撒旅游開創中國市場奧運票務市場化運作先河,成為倫敦奧運會中國大陸地區獨家票務代理;作為2016里約奧運會中國奧委會票務代理及接待服務供應商合作伙伴,凱撒旅游為數千人次提供了包括比賽門票、簽證、酒店等在內的里約奧運會相關服務。

今年,凱撒旅游成為2018平昌冬奧會中國大陸地區獨家票務代理及中國奧委會旅游服務供應商,即日起,登陸凱撒旅游官網和APP,平昌冬奧會票務申購已上線,接受符合條件的散客申購。由于冰雪項目獲得大力推廣以及2022北京-張家口冬奧會的成功申辦,在已提交的申購需求中,種類非常多樣,基本每個類別的比賽都有申購需求。

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