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近日，商務部宣布與法國簽署關于“銀色經濟”合作的諒解備忘錄，這意味著中法養老領域合作領域將得到拓展，同時也表明中國養老產業正迎來新的增長契機。而作為幸福產業之首的旅游業，也將在我國養老事業發展中扮演著重要角色。

養老產業屬于朝陽的現代服務業。隨著我國居民物質生活水平提高，人們越來越重視追求健康、快樂、幸福及長壽，而融合醫療健康、休閑度假的康養旅游滿足了我國老年人群頤養天年的品質生活需求，吸引了國內文旅行業的相關企業爭相投資布局，康養旅游市場成為極具潛力的藍海市場。

康養成養老服務產業新業態

2016年底發布的《“十三五”旅游發展規劃》（以下簡稱《規劃》）提出，要實施“旅游+”戰略，推動旅游與現代服務業的融合發展，拓展旅游發展的新領域。《規劃》指出，要促進旅游與健康醫療融合發展，建設一批健康醫療旅游示范基地，發展中醫藥健康旅游、康養旅游。制定老年旅游轉型規劃和服務標準，開發多樣化老年旅游產品。

根據中國社科院2016年發布的《中國養老產業發展白皮書》，預計到2030年中國養老產業市場可達13萬億元，我國將成為全球老齡產業市場發展潛力最大的國家。近年來，在國家政策的鼓勵與支持下，我國養老產業與旅游業的融合發展迅速，極大豐富了康養旅游產品供給。

巔峰智業創始人劉鋒表示，養老與旅游業的融合發展會產生醫療健康會所、綜合性康養旅游基地、多樣化老年旅游產品、非營利性鄉村養老機構、景區無障礙旅游設施、老年旅游保險產品等一系列康養旅游新業態新產品等。

他認為，這些新業態具備國家政策支持的優勢以及良好的發展前景，還有持續的資本投入的吸引力、龐大的老年康養需求市場，消費潛力巨大。

康養旅游仍處初級階段

面對前景可觀的康養市場，相關企業爭相進入，展開布局。目前，我國養老產業主要分老年療養、老年用品、老年服務、養老地產、老年文化、老年出行、老年餐飲等細分領域，而文旅行業的企業布局重點主要是老年療養服務、養老地產、老年休閑度假、老年養生等康養旅游方面。

目前，根據現有康養業務模式特點，市場上主要的康養旅游產品主要可分為兩大類：第一類是全國各地旅行社針對老年人需求特點設計推出的老年人旅游線路，這類休閑度假類的要結合老年人的生理特點、消費觀念。第二類是綜合醫療健康、養生、養老的康養小鎮、健康城等，這類產品往往前期投入規模巨大，對企業的投資、開發、管理運營等綜合能力要求較高。這方面以具有房地產背景的企業布局最為活躍。目前，國內以萬科和恒大為代表的龍頭房企相繼發布了布局康養產業的戰略規劃，并作為未來重要的投資方向之一。

領易咨詢總經理鄒毅表示，康養是大行業的趨勢所在，房企提早布局符合康養產業發展方向和市場需求趨勢?，F在布局未來10年內可以陸續投入運營。其次，房企布局康養更具有優勢，康養類項目一般多屬于重資產投資，項目動輒幾十、上百億投資，對其他領域的企業來說，資金門檻極高。第三，康養產品在后期運營中，可銷售價值巨大。對房企來說，可以做一些類老年化的物業產品銷售，這可作為良好的投資回報收入來源。最后，圍繞產業發展方向開發配套地產，康養項目開發要比通過招拍掛拿地開發住宅項目容易，現在地方政府出讓住宅用地，都會通過招拍掛方式，對房企來說，拿地成本極高。以產業為龍頭，帶著相關房產開發配套，不僅可以獲得相應的地產方面的利潤，同時還可以滿足政府對養老產業發展的需求。

劉鋒認為，現在的康養產品琳瑯滿目，各家的產品具有不同定位，將滿足老年人不同的康養需求。具體來看，綜合性的康養旅游項目將滿足老年人追求宜居環境、健康高品質生活以及康養的需求，實現醫+養+旅結合；以醫療健康為基礎康養項目將滿足老年人群在追求養老、健康、保險、安全等方面最基本的保障需求；環境養生將滿足老年人群在延年益壽、修身養性、修復保健等方面的需求；生活休閑類的項目將滿足老年人在社交、體育健身、文化娛樂、自我價值實現等方面的需求。

康養旅游市場潛力巨大，但面對這群“有錢有閑”、上了年紀的消費者，還需要企業專門研究推出適合老年人的服務。

眾信旅游產品管理部負責人王怡靜表示，國內的老年人出游習慣比較特殊，具有季節性差異，天氣寒冷的時節，老年人一般較少出游，春天、秋天是出游的好時期。王怡靜認為，老年人對旅行線路的服務需求具有差異性，比如，出境游中為中老年游客上保額較大的旅游意外險，在通信技術上，每日給家人發送報平安短信，像電熱水壺、老花鏡、榨菜等則是領隊“必備”的神器。

攜程曾推出多項老年旅游服務標準，比如不安排老年人從事高風險項目，火車出行不安排上鋪、盡量不安排紅眼航班，每次乘車時間不超過2小時等。

康養旅游在摸索中前行

康養旅游具有重復消費比例高的特點。相對于觀光旅游、專項旅游等一次性、低頻的消費特征，康養旅游往往需要在一個目的地居住生活比較長的時間，且會定期、不定期地往返康養目的地，因此，康養旅游項目的定位、規劃設計、開發建設、設施配套、接待服務、管理組織等各環節，需要圍繞康養旅游需求特點展開，并且經得起消費者的檢驗。

值得注意的是，過去一年多時間，國內掀起了一股康養旅游投資熱潮，投資幾十億、上百億的各種健康城、康養基地、養老地產等打著養生、養老的旗號呈遍地開花之勢，在大干快上的風潮下，一些項目的定位、規劃設計同質化嚴重，服務配套形成虛設，地產化傾向嚴重，體驗內容匱乏。

對于這一現象，劉鋒認為，目前這些康養旅游模式為當地的多產業融合發展、健康養老質量、人口就業、旅游發展等方面起到促進作用，同時也存在不足，比如有些地方房地產化較為突出，地產設計和銷售比重較高；產品的開發比較單一，協同作用沒有體現，有些還只停留在觀光體驗階段；康養硬件設施有待提高，如醫療設施、專業康養配套設施等；服務水平整體不高，從業人員缺乏康養方面的相關專業知識。

業內專家表示，隨著消費升級的到來，人們將更加注重康養旅游的服務品質，除了基礎的硬件設施，康養項目還要逐漸豐富體驗內容。在商業模式上，由于我國康養旅游還處于初級發展階段，人們的接受度有限，這造成一些康養項目還沒有形成清晰、穩定的盈利模式，面臨生存困境。這是現在相關企業乃至整個行業需要共同努力解決的問題。

*本文來源：經濟參考報，作者：張利民，原標題：《“銀色經濟”掀康養旅游投資熱潮》。