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2020年12月31日，旅悅集團新任CEO周榮發(fā)布就任以來的第一封致員工的內(nèi)部信， 

周榮在新年內(nèi)部信中表達了對旅悅過去一年工作的贊許與肯定，同時提出了對公司新一年發(fā)展方向的規(guī)劃。2021年，旅悅將重點聚焦標準化服務水平的提升，聚焦端到端智能化系統(tǒng)打造，聚焦民宿內(nèi)容和體驗的豐富，加快發(fā)展速度，開拓新戰(zhàn)場，向著打造用戶和業(yè)主心中的目的地休閑體驗第一品牌這一目標不斷邁進。

據(jù)悉，周榮擁有上海交通大學金融碩士及國際金融學士學位，曾在安永會計師事務所工作近6年。2004年加入攜程，歷任攜程審計部、新業(yè)務發(fā)展部負責人；隨公司的擴張，參與了易游網(wǎng)、永安旅游、天海郵輪的收購整合或創(chuàng)立的工作。2015年7月任藝龍首席運營官。2018年擔任攜程大住宿事業(yè)群首席商務官（CBO），2020年2月出任攜程大住宿首席戰(zhàn)略官（CSO），負責平臺、產(chǎn)品，以及大住宿控股公司的管理工作。

以下為內(nèi)部信全文：

奮斗的青春，全速前進！

——旅悅集團2021年新年致辭

各位親愛的花瓣兒：

大家好！2021年就要到了，首先，我代表集團管理團隊在這里向大家送上新年的美好祝福。感謝大家在過去一年中的辛苦付出，正是你們的點滴努力，鑄就了旅悅今天的成績。感謝大家！

2020年，世界艱難前行，我們所在的旅游業(yè)也經(jīng)歷了前所未有的顛覆，歷史就此改寫。中國旅游人在魔幻中摸爬滾打，在焦灼中尋找光亮。總結起來，可以用幾個字來形容——“驚”，疫情帶來的沖擊，讓全行業(yè)跌入谷底；“苦”，顆粒難收的陰暗期，煎熬著每一個從業(yè)者；“聯(lián)”，品牌化、連鎖化、聯(lián)盟化，成為寒冬下抱團取暖的生存方式；“動”，凡能挺過寒冬的勇者，都有一個共同點，那就是不斷求變，在哀鴻中謀求生機、在凜冽中尋找機遇。而我們很欣慰的看到，旅悅，是堅持下來并不斷變得更好的那一個。

2020年，是時候告別了，但我們不會遺忘。在這一年里，旅悅?cè)私弑M所能為消費者和合作伙伴提供最好的支持和服務，推出各項政策與加盟伙伴一起并肩抗疫、苦練內(nèi)功提升業(yè)務能力，通過一系列系統(tǒng)化的運營降低損失提升效率、積極探索多元的商業(yè)模式和收益渠道。經(jīng)歷了二、三月份業(yè)務幾乎“歸零”、四五月份頑強復蘇、七八月份加速回血、九十月份開疆拓土，旅悅交出了疫情后可圈可點的成績單。所有旅悅?cè)说呐G斬棘，每一步都值得銘記。

2021年，將是至暗時刻后的全新時代。新的一年，我們圍繞兩大關鍵詞——

第一，是“聚焦”。聚焦標準化服務水平的提升，聚焦端到端智能化系統(tǒng)的打造，聚焦民宿內(nèi)容和體驗的不斷豐富。2021年對于民宿行業(yè)將是前所未有的發(fā)展良機。民宿消費市場蛋糕變大；政策扶持下，旅游行業(yè)受到空前的重視；從“脫貧攻堅”向“鄉(xiāng)村振興”跨越，民宿將是“美麗鄉(xiāng)村“中閃耀的亮點。這一片廣闊天地，大有可為。唯有精耕細作，不負此域。

第二，是“加速”。作為一家成立4年的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司，旅悅?cè)允且粋€快速奔跑的熱血少年。我們需要在變革浪潮中不斷創(chuàng)新和探索，用科技互聯(lián)網(wǎng)的力量推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與提升。在“十四五”規(guī)劃中，我們既看到了發(fā)展旅游行業(yè)的信心和決心，也可以梳理出幾個焦點：數(shù)字化、智慧化、“文化+”、鄉(xiāng)村游，而這些恰恰也是我們的主戰(zhàn)場。毫無疑問，我們要與時間、與自己賽跑。唯有保持創(chuàng)業(yè)的澎湃熱情，才能讓旅悅向著一個更好的自己不斷邁進。抓住時代的機遇，只爭朝夕。

今天，我們?nèi)鲁霭l(fā)，奔赴歷史的選擇。旅悅將秉承著“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業(yè)文化，不斷迎接未知和全新的挑戰(zhàn)。橫刀立馬方顯英雄兒女，天高海闊揮斥放手一搏。時代從不會給人們重新選擇的機會，探索和創(chuàng)新是不變的主題，2021年，將是旅悅?cè)俦寂艿囊荒辏覍⒑痛蠹乙黄鸩⒓缱鲬?zhàn)！

戰(zhàn)歌已起，未來可期！

旅悅集團CEO 周榮

2020年12月31日