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《聯合早報》3月29日報道：酒店業能獲取的薪金補貼額下個月起逐步遞減，不少征用作為隔離設施的酒店合約5月將到期，重新探索新加坡消費券計劃將在6月截止，加上國際旅游尚未重啟，受訪酒店業者反映今年的情況恐怕會比去年艱難，并希望當局能提供更多援助。

華樂酒店總經理馬達范（Gilbert Madhavan）日前接受《聯合早報》訪問時指出，新加坡積極探討安全開放邊境，但目前有不少只是單向開放，因此對入境旅客而言仍不方便，尤其在回國后仍須隔離。同時，本地酒店雖已接待了一些運動團體和會展與獎勵旅游業（MICE）旅客，但規模還沒恢復到可持續水平。

他進一步指出，即使有生意，由于目前酒店客房供過于求，客房價格都被壓低。“活動主辦方都知道生意有限，一家談不成，還是會有其他酒店有興趣。因此，目前的價格平均比疫情前的同個時期低了約三四成。”

去年約75％客房收入源自政府征用設施合約

截至去年年底，已有超過70家酒店在不同時間點，接待總計超過16萬名履行居家通知者。新加坡旅游局說，用作居家通知設施的酒店總數按供需而定，政府會繼續留意冠病局勢，并根據情況做出調整。

費爾蒙酒店（Fairmont）酒店和瑞士史丹福酒店（Swissotel The Stamford）是其中兩家被征用為居家通知設施的酒店。酒店經理培美玲透露，去年約75％的客房收入源自政府征用設施的合約，加上雇傭補貼計劃，它們是協助酒店撐過去的重要命脈。

培美玲希望當局能進一步探討如何為酒店業者提供更多援助。她強調，酒店沒有坐以待斃，而是積極開拓新收入來源和賓客體驗。例如，推出免觸式入住和退房服務，以及加強電子商務平臺，開始售賣禮券和酒店的二手物品等。

Warehouse酒店總經理卡爾拉（Tarun Kalra）則認為，酒店業應該可以較容易地頂到6月，因重新探索新加坡消費券計劃6月底才截止，但7月后的情況相信會比較困難，不過情況不會比過去一年糟。

“政府已給予我們足夠津貼、支援和時間去重新思考我們的生意，重新設計我們的流程，讓一切變得更有效。要是我們沒有善用這個時間和機會改善生意，那這場疫情就白發生了。”

卡爾拉提到，這幾個月，酒店把焦點放在加強本地核心團隊，包括聘請新員工。外籍員工的比率已從過去的35％至40％減少到目前的20％至25％。

*本文來源：商務部網站 ，原標題：《數支持措施快到期 新加坡酒店業者估計今年情況更艱難》。