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頒獎盛典現場（左邊第六位，旅悅集團CMO 朱宇佳）

昨天，2023中國飯店協會會長年會暨“飯店業金鼎獎”頒獎盛典在成都舉行。會上，由中國飯店協會和責任云聯合編制的《2022中國飯店業社會責任報告》（以下簡稱《報告》）正式發布。在最新發布的《報告》里，旅悅集團憑借多年以來在科技創新、產品創新、管理創新、組織創新以及服務創新上的突破，以強大的品牌實力被列入《報告》“行業創新類”優秀案例之一，并榮獲2022金鼎獎。

據了解，該《報告》是餐飲住宿業首份行業綜合性社會責任報告，全文超10萬字，收錄了首批獲得2022飯店業金鼎獎的80個行業企業和個人的先進案例。《報告》主要聚焦黨建引領、抗擊疫情、制止浪費、保供穩價、綠色發展、人才培養、科技創新、管理革新等話題，記錄餐飲住宿業在落實國家大政方針、推動經濟發展、服務民生需求方面的貢獻和成就，展現餐飲住宿業在推動行業轉型升級、落實高質量發展方面的實踐和成果。

《報告》顯示，受疫情影響，2022年全國餐飲和住宿行業受到較大沖擊,比上年下降6.3%。但即便是在困難的環境中，行業依然積極勇敢地承擔和履行社會責任，并在多個方面取得顯著成效。

而這一方面，在以互聯網創新為核心的企業表現尤為突出。以旅悅為例，成立六年以來，旅悅始終以消費者第一為標準，勇于追求新科技、新技術、新產品，不斷強化自身，并形成XPMS智能酒店管理平臺、旅悅線上聯盟、旅悅智控三大涉及科技創新、產品創新、管理創新、組織創新、服務創新以及產業鏈建設的先進創新板塊。“我們希望通過對自身產業板塊的不斷創新，能夠賦能傳統旅游行業的全新發展。”旅悅集團CMO朱宇佳說道。

旅悅集團CMO 朱宇佳

據朱宇佳透露，XPMS系統2017年投入商業化使用以來，成效卓然。旅悅數據顯示，自2021年10月到2022年10月，XPMS系統通過全方位的智能保障服務，已經累計服務1778家加盟門店，銷售額達108萬，月度使用費收入達200萬。

除此之外，在過去兩年相繼上線的線上運營聯盟與旅悅智控，也取得了顯著成績。

“以21年10月至22年10月的區間計算，線上運營聯盟共取得了808萬銷售額成績。”朱宇佳表示，2021年基于市場現狀，旅悅將服務全球2000家門店、服務850萬人次的線上運營經驗總結成冊，開放賦能行業，孵化出“線上運營聯盟”。截至2022年12月31日，線上運營聯盟已累計服務門店303家，輻射全國18個省份。其中ROI翻倍的門店占比62.5%；COCC跑贏競圈門店占比達60%，業主滿意度高達90%以上。

旅悅集團CMO 朱宇佳

以“一站式解決智能設計”為創新理念的旅悅智控，自2022年7月投入市場以來，截至目前，已賦能昆明480間客房，河北70間客房，重慶20間客房，合計賦能570間客房，共創營收300萬元。“通過旅悅智控，去部署客房更優方案，帶給用戶更智慧、更體貼、更環保的便捷科技生活。”朱宇佳說道。

值得一提的是，在《報告》中編錄的企業，也是首批“飯店業金鼎獎”獲獎企業及個人。據悉，“飯店業金鼎獎”是中央國家機關評比達標表彰保留項目，兩年一屆，每屆設100個名額。是餐飲住宿業及其產業鏈上下游企業的行業最高榮譽。

“能夠獲得飯店業金鼎獎，是社會與業界對旅悅在創新工作、旅行社會責任方面的認可。”朱宇佳說道，旅悅將繼續在創新研發的道路上前進。“砥礪深耕，厚植于心。旅悅始終把創新作為企業成長的基因，在未來，我們將繼續通過提升自身技術水平賦能文旅行業的進步和發展，發揚出酒旅人的時代風采。”