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登錄4月2日,美團民宿攜手住家集團在武漢落地全國首家美團民宿驛站,近50位來自湖北、湖南、安徽等地的民宿房東共同參與了落地儀式。
驛站坐落于擁有400多年歷史的武漢戶部巷景區,除了提供客房住宿外,還搭建了以全國各地民居及武漢建筑文化為主題的文化空間,一方面向住客展示當地文化,另一方面也為行業伙伴提供交流空間。
首家美團民宿驛站落地武漢戶部巷。攝影:田路
據了解,民宿驛站是美團民宿為解決民宿行業線下經營痛點提供的一套輕量化解決方案,即授權優質區域房東設立的區域辦事處。其旨在解決民宿行業單體商戶線下經營難題和成本困局,提升行業整體品質與服務的基礎標準,搭建更加健康有序的民宿生態環境,從而為消費者提供更優質的民宿服務體驗。
近年來,隨著文旅消費市場的持續復蘇,民宿行業也迎來了新一輪發展機遇。美團民宿數據顯示,2023年全年,平臺的訂單量迎來增長高峰,金牌房源數與超贊房東數也同比翻番,分別提升130%和140% 。民宿行業正在朝著房源快速增長、品質服務加速升級的方向發展,這也促使平臺需要更加積極地引導行業健康有序發展。
“民宿,即民與宿的結合,是探尋城市之美、人文之美、建筑之美的重要載體,但新手經營民宿存在多個痛點。”美團民宿驛站項目負責人徐敏華表示,項目組經過調研了解到,對于新手房東及小體量房東而言,保潔布草的基礎品成本消耗與缺乏運營經驗,是阻礙房東成長與房源升級的關鍵。而對于成熟房東,運營及保潔服務的外延共享能實現資源轉化。
她表示,民宿驛站的設立,可為該區域的個體民宿、民宿集群提供托管、集采、供應鏈等服務,提升線下經營水平;同時,平臺也將對民宿驛站大力扶持,給予線下門頭“輕改造”方案,賦能平臺品牌力,加速經營冷啟過程,助力驛站主業務增長。
首個民宿驛站以建筑文化為主題 攝影:田路
作為美團民宿全國首家民宿驛站的落地承接方,武漢住家集團擁有6年的在地民宿運營經驗,經營區域涵蓋戶部巷、東湖、花博匯等多個武漢主要旅游景區,并連續6年獲得美團民宿“超贊房東”榮譽。此次民宿驛站的打造,從空間設計上融入了全國各地民居特色和武漢建筑藝術特點,從時間上展示了從古至今人類的居住簡史。“85后”負責人卞亞光表示,希望打造一個讓游客喜愛的“城市文化會客廳”,也希望通過這個線下空間,吸引更多行業伙伴相聚一堂,共同探尋民宿之美。
參與驛站落地儀式的武漢蓮影民宿負責人金僑表示,民宿驛站的設立不僅能以集群效應,降低區域單體房東們的經營成本,還能通過“標桿”效應拉動民宿朝著更高標準發展。“我在武漢3個區分散經營了30家民宿,期待日后借助民宿驛站解決分散保潔的高成本問題。”
首個民宿驛站設置了武漢建筑文化的展示板塊。(攝影:田路)
“落地美團民宿驛站,有利于增進民宿房東之間的積極交流,從裝修設計、布草物料、保潔服務、房源盤活等上下游實現資源最大化利用與共享。”徐敏華表示,以櫻花季的武漢驛站為起點,今年平臺還將在全國范圍內篩選出一批具備成熟運營經驗、具備相關領先能力的民宿商戶授權驛站,預計到今年年底,將覆蓋全國超300個城市(含地級市與縣級市)。
當前文旅消費火熱之下,民宿行業迎來了發展的春天,從業者加速涌入,行業規模也日益壯大。據悉,為幫助民宿創業者快速補齊經營和營銷短板,美團民宿還在線上開設近400節課程,同時在線下與北京大學、廈門大學、四川大學等各大高校聯合舉辦區域房東交流會,截至今年3月,已有40余萬名民宿從業者在線上線下參與。