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“時(shí)間合適的火車票還在候補(bǔ)”“大包小包的行李去車站太麻煩”“去車站的時(shí)間比回家的時(shí)間還長”。不少大學(xué)生、在外務(wù)工人員已率先踏上春節(jié)返鄉(xiāng)路，但熱門車票不好搶、學(xué)校與城站接駁費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問題，讓返鄉(xiāng)路徒增“曲折”。

近日，飛豬針對學(xué)生、務(wù)工人員等推出春運(yùn)返鄉(xiāng)“定制巴士次卡”，起點(diǎn)覆蓋杭州、鄭州、廣州、深圳、東莞、珠海、長沙等多個(gè)高校及產(chǎn)業(yè)密集型城市，并在大學(xué)城、辦公園區(qū)附近設(shè)置上車點(diǎn)，終點(diǎn)覆蓋舟山、開化、鹿邑、鄲城、湛江、常德等市縣。這樣一來，旅客無需再前往火車站或客運(yùn)中心，上車即意味著點(diǎn)對點(diǎn)、門到門直達(dá)“快樂老家”。

消費(fèi)者在飛豬APP搜索“定制巴士次卡”即可查閱相應(yīng)起訖點(diǎn)的“定制巴士次卡”產(chǎn)品。相較于常規(guī)的定點(diǎn)長途大巴，除發(fā)車時(shí)間、上下車點(diǎn)更靈活外，“定制巴士次卡”價(jià)格也便宜不少。比如，杭州前往舟山的常規(guī)汽車票為258元，同樣路線的“定制巴士次卡”價(jià)格為89元；鄭州前往鹿邑的常規(guī)汽車票為70元，“定制巴士次卡”的價(jià)格為59元。

這是在線旅游行業(yè)首個(gè)“定制巴士次卡”產(chǎn)品。2024年12月，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于加快推動班車客運(yùn)定制服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的通知》，鼓勵經(jīng)營者優(yōu)化運(yùn)營模式和服務(wù)產(chǎn)品，依法靈活設(shè)置?？奎c(diǎn)，大力發(fā)展場景化定制客運(yùn)服務(wù)等。

“定制巴士的優(yōu)勢在于能幫助用戶解決出發(fā)時(shí)的‘最先一公里’和返鄉(xiāng)后的‘最后一公里’，尤其是在春運(yùn)等出行高峰期。”飛豬城際交通業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周艷玲表示，今年春運(yùn)期間推出的是“定制巴士次卡”的首期產(chǎn)品，主要覆蓋浙、粵、湘、豫四個(gè)省份中三百公里以內(nèi)的省會與周邊市縣接駁路線，未來將進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“定制巴士次卡”是定制客運(yùn)服務(wù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與線上銷售方面的形式創(chuàng)新，尤其正值春運(yùn)期間，這一方面有利于節(jié)省旅客出行成本、簡化返鄉(xiāng)路程，另一方面也有利于補(bǔ)充春運(yùn)高峰期運(yùn)力、提升定制客運(yùn)車輛運(yùn)營效率。