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隨著假日經濟的增長，旅游的產業鏈正在涌入越來越多的互聯網創業者，其中境外目的地旅游這一細分行業中更為集中。定位于“海外目的地旅游專家”的途風網，正是在細分行業的深耕細作，成為了行業中的佼佼者。
日前在成都雙流區政府組織的“創業天府?菁蓉創享會”上，途風網CEO陳銳對于途風網在發展路上遇到的那些坑進行了回顧與總結，現將主要內容整理出來與大家分享，希望相關的創業者們能夠少走彎路。
如何讓數據解決企業效率和風險控制問題
在企業初創與發展中，常常面臨的問題是數據質量差、出現問題比較難分辨出來真實的原因、不清楚用戶是誰在哪里、渠道的標示混亂對結算導致結算風險等。
對于這些問題，途風通過在系統層面持續投入，建設了業內比較領先的數據分系統和運營體系。
基礎數據建設：通過統一各種類型產品的數據統計標準，統一渠道標示，定義用戶畫像相關字段，清晰數據，并且重新埋點。
BI能力建設：篩選關鍵指標，對核心指標進行實時監控，出現問題時，能夠進行及時地數據預警。
聯盟結算系統：通過標準化的聯盟標識，可以直接通過系統后臺申請聯盟賬號，并形成該賬號下的結算跟蹤。
在這一系列能力的實現后，對所有的用戶建設清晰畫像庫，追蹤的用戶從哪里來到哪里去，他們喜歡什么，從而促使合作方的合作更加高效，質量有保障，對公司的運營效率和決策支持起到了極大的支撐。
融資后避免盲目擴張資源浪費
創業中一個重要的事情就是融資，而如何花好融資的錢或許更重要。當忽然融到巨額資金的時候，創業者會非常容易陷入盲目擴張的陷阱，這其中最著名的教訓可能就是互聯網品牌凡客了。雖然如此，還是有很多創業者沒能繞過這個坑，途風當時也是如此。
以途風為例。我們在2013年底獲得攜程的戰略投資，隨著業務的發展也進行了部門的擴張，之前的業務部門擴張為了歐洲事業部、美洲事業部、澳新事業部三個部門。當時的部門擴張導致本來之前只需要購買一次的流量，現在需要為三個部門購買三次，造成了嚴重的資源浪費。
后來根據資源的使用效率對組織架構、市場費用、財務報表都進行了調整，才避免了資源的繼續浪費。
這些都是途風旅游在發展過程中遇到的坑，其中的經驗也都是用大量的真金白銀和汗水換來的，希望其它的創業者能在創業途中多注意，少走彎路！
*本文作者：途風旅游 CEO陳銳。
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