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登錄從國內數量眾多的萬達城、度假村投資建設到國際市場買買買,萬達頻頻出手。而就在圍觀者還在感嘆萬達大手筆不斷的時候,他早已悄無聲息的完成了從商業地產到旅游行業的轉身。而對于旅游行業來說,萬達的進軍給整個行業帶來一股新鮮的血液,讓國內旅游同行看到了文化旅游的興起。
那么萬達是從何時開始悄然轉身的呢?
2013年,萬達集團對外宣布成立北京萬達旅業股份有限公司,同時啟動20億人民幣在全國并購15到20家在各地排名靠前的優秀線下傳統旅行社,這是萬達進軍旅游行業的第一步。
隨后湖北新航線國際旅行社、北京環行五洲旅行社、江西亞細亞國際旅行社有限公司、安徽環球國際旅行社、深圳中國國際旅行社有限公司、青島中青旅國際旅行社有限公司、無錫中國國際旅行社有限公司、浙江光大旅游集團有限公司、南京原野、南京海外旅游、南京銀燕航空、湖南省親和力旅游國際旅行社有限公司12家傳統旅游公司相繼被收購。
2015年,萬達以35.8億元戰略投資同程旅游。借助同程旅游,萬達旅游產業將打通線上渠道,獲取海量客源。同程旅游將獲得大量旅游目的地資源,可迅速擴大交易量。萬達集團董事長王健林表示:“投資同程旅游是萬達首次投資旅游網絡公司,這是萬達旅游產業實行互聯網+戰略、實現轉型的需要。”伴隨著一系列的收購投資,文化旅游的建設,萬達逐漸深入旅游行業,只是這一系列的收購投資,究竟戰果如何呢?
據執惠了解,截至6月30日,萬達集團收入1199.3億元,同比增長10.6%。而萬達旅游控股公司上半年收入達到60.3億元,完成上半年計劃的106.8%,同比增長32.6%。
這意味著王健林近年來在影視、旅游、體育、兒童娛樂領域的頻繁落子已讓文化旅游產業成為萬達集團的“新增長極”,就像萬達旅業副總裁徐道明說的,萬達之于中國旅游產業,更像是一艘文化旅游航空母艦,至此萬達的轉身也算華麗優雅。
2016年旅游行業面臨著新一輪的洗牌,傳統旅行社與OTA競爭日漸白熱化,以資源為導向的萬達旅業在這個市場下又將如何布局呢?
第一,資源重組,加速產業鏈整合
2016年,旅游行業,以資源為導向的企業無一例外都在進行產業鏈資源的整合。例如眾信、攜程、海航、阿里、新美大等,紛紛聚焦資源端,利用細分市場打造自己的產業鏈,制造更多的盈利點。眾信針對自身海外目的地資源細分市場做重點布局,海航系利用自身航空資源著重航空、酒店布局。
而萬達旅業也在萬達自有的IP資源上進行產業整合,那么萬達的IP資源究竟有哪些呢?
一方面是萬達體系的IP資源。萬達自身掌控著度假區、主題公園、劇院演藝、景區、酒店等資源,其旗下的12家傳統旅行社以及同程網,均是各省的龍頭企業,各具特色。另一方面萬達自身便是一個大IP,而萬達投資的尋龍訣等影視劇,以及收購的美國傳奇影業更是熱門IP。
產業整合之后,通過線上線下旅行社的聯動,實現對景區輸送客源、策劃產品、旅游接待,打造閉環生態圈。依如徐道明的比喻,未來的文化旅游需要將電影、旅游、文化緊密聯合在一起,而基礎的旅行社能就是起到一個很好的穿針引線作用。具體發力方向如下:
第二,抓住風口,打造“體育+旅游”大IP
休閑度假時代到來,里約奧運會、冰雪奧運會帶來的體育和運動風潮襲來,“互聯網+體育”成為一個熱門IP,而體育也成為今年下半年最火的一個詞,旅游企業各自預謀或者實施布局,例如而眾多傳統旅行社看重了體育的發展趨勢,相繼推出各類種類豐富的體育旅游相關產品。
而萬達也早已開始了對于體育產業的大布局。早在2015年,萬達集團就入股馬德里競技、收購瑞士盈方、并購美國世界鐵人公司,布局體育產業;2016年,萬達成為成為國際足聯的合作伙伴(FIFA Partner)、頂級贊助商(享有2016-2030國際足聯一切比賽權益,這其中包含2030年世界杯的權益)。
至此,萬達的前瞻性瞬間顯露無疑。
據世界旅游組織最新數據顯示,雖然全球旅游產業目前年均增速僅有2%-3%,但體育旅游是增長最快的細分領域,增速達到每年14%。因為這種消費尤其被中高收入和知識層次的家庭所追捧。
從美國等發達國家來看,人均GDP達到5000美金,體育旅游就可能呈現一個爆發式增長。而目前,中國的體育產值已經突破4000多億人民幣,預計2025年有望實現5000億美金,體育旅游也將有一個爆發式增長。
這意味著以體育和旅游為代表的體驗式消費正在快速增長,成為下一個消費浪潮。對于萬達旅業來說,如何利用自己的前瞻性布局,結合旗下收購的旅行社和擁有的獨特體育資源打造自己的產品,從而使自己成為 “互聯網+體育”風口下的“豬”才是目前需要面對的問題。
例如萬達結合體育競技、賽事早早推出暑期夏令營產品、青少年的集訓團、芝加哥馬拉松、倫敦馬拉松等大型活動,作為國際足聯最高贊助商,萬達甚至能對世界杯組織相關產品。據公開數據顯示,體育控股公司上半年收入33.9億元,完成上半年計劃的104.8%,目前來看已經取得了不錯的成績。但下一步如何繼續創新發展,執惠拭目以待。
第三,發力郵輪 景區 免稅店,重點打造海外目的地
對于萬達來說,海外目的地資源市場依舊是2016最為重要的工作。因此第三個布局,萬達試圖與海外目的地資源進行合作,打造目的地服務體系(即國外版的大眾點評,連接國外資源),希望通過這樣的平臺,讓消費者到了旅游目的地,解決目的地旅游服務,實現“目的地+旅游”,而非只是感受“酒店+景區”。
布局海外的目的地需要萬達一方面借助線下傳統旅行社的優勢,發力郵輪產品;另一方面需要萬達將集中于目的地資源景區景點資源的把控,尤其是海外免稅業務。
目前,萬達旅業已相繼啟動日本、韓國、澳大利亞、美國等當前火熱旅游目的地大型出游活動。例如2015年萬人游韓國、千人赴臺灣、千人赴日本,2016年7月萬達旅業啟動“2016萬人游美國”,助力中美旅游年。
第四,旅游行業進入洗牌期,適應未來競合的格局
隨著新消費時代來臨,旅游產業格局不斷變化,各類新型競爭者從細分市場、專業市場進入旅游圈,同時又不斷的被大型旅游集團收購整合,而集團化之間的強強聯合也越加明顯,旅游行業進入新的洗牌期。
但萬達旅游徐道明認為,未來的格局一定是競合,而非一味競爭。線上線下的價格戰,已經讓中國旅游企業互相廝殺了很久,兩敗俱傷早已屢見不鮮。而隨著OTA發展速度的變緩,線上獲客成本將越來越高,燒錢模式顯然并非長久之計,而線下企業也在不斷嘗試線上發展,因此線上線下將逐步走向融合,旅游原有的業態逐漸回歸正常。
而據執惠了解,雖然萬達旅業有自己線下的優勢,但依舊與線上的OTA平臺保持著合作。而未來旅游行業也將有更多的地產集團如萬科、復興都進軍旅游業,因此旅游行業將成為一個邊緣逐漸模糊的大旅游、大消費、大休閑行業。
第五,去中心化,萬達旅業將平臺化作為發展的重點
旅游無非是“產品+服務”,沒有資源,即便提供再好的產品與最大的附加服務,也不能實現資源的組合。長遠來看,資源對于未來旅游企業來說將起到更為核心的作用。
因此萬達旅業在創立之初便定位于資源掌控型旅游企業,依如徐道明所言:“旅行社如果能掌握資源,對于旅行社來說,絕對是一把利器,傳統旅行社如果沒有資源,就會喪失議價能力。”
對于萬達旅業來說,以資源為主的并購法則,萬達未來會根據情況堅持下去。但從長遠來看,萬達旅業的長期發展,資源端獲取只是一個方式,平臺化才是未來發展的重點,而萬達旅業如果想要實現平臺化,讓消費者與資源端實現鏈接,而在此之前把控資源一定是整合的前提。
因為,未來隨著消費者和旅行社日益頻繁的發生聯系,讓消費者直接對資源端產生聯系將是趨勢。而以旅行社做好了產品賣給消費者的B2C模式,或者用戶提出需求反饋到旅行社的C2B模式,已經遠遠不再適合市場發展的需求了。對于消費者來說,更需要省掉中間環節,直接和資源方進行聯系,比如游客去麗江旅游,通過平臺直接找客棧對接。
*本文作者:江穎(個人微信:Ying-0558),執惠旅游記者,歡迎爆料、歡迎交流!