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出境旅游越來越普遍，在當地消費少不了要兌換一些當地貨幣方便支付，然而，許多人并不會仔細計算每次需要的外幣數量，這樣常常在行程結束時不免會有剩余的當地國家貨幣零錢，這些零錢可能并不值得去銀行兌換，處理這些異國零錢的方式只有放在家里以備下次有用到的時候，但更多的時候是時間久了我們會忘記使用這些外幣零錢，以致于它們慢慢遺失掉。雖然對于人們來說損失這些零錢微不足道，但是如果把眾多人手中的零錢匯總起來，卻又是很可觀的數量。如果可以方便的利用起來，比如買一杯星巴克咖啡、存入電子錢包、兌換一張電影票等，帶來的邊際增益還是很高的。 

如今，就有一家創業公司打起了這些閑置零錢的主意，幫你把這些零錢好好利用起來。

成立于2012年的TravelersBox是以色列一家為國際游客在機場提供將旅游剩余零錢兌換成電子貨幣或禮品服務的初創企業。

Traverlersox的操作界面，可以把零錢存入星巴克、京東錢包、蘋果音樂等賬戶，支持英語、中文、德語、日語

今年1月份,筆者曾在新加坡樟宜機場親自進行操作體驗，把一些新加坡錢幣投入到下面的入口里，可以選擇存入的常用的合作賬戶，下次消費時，可以直接抵用。

新加坡樟宜機場免費店旁邊的TraverlersBox自助操作設備

企業創立的初衷正是看中了每年全球數量龐大的跨境旅游人群。據世界旅游組織（UNWTO）統計，2015年國際游客數量達11.8億人次，而UNWTO 2016年11月公布的《世界旅游晴雨表報告》顯示，2016年前九個月國際游客數量已逼近10億人次，較去年同期增加3400萬人此次，同比增長4%。就中國而言，出境游近年來出現井噴式增長的勢頭。國家旅游局發布的最新數據顯示，2016年中國出境游游客人數達1.22億人次，消費1098億美元。中國領導人在今年1月6日召開的APEC會議上更是指出，預計未來5年中國出境游將超過7億人次。

面對如此大的市場和消費群體，真正有零錢兌換需求的國際游客又有多少呢？英國一家調研機構2015年進行的調查結果顯示，英國人度假旅游剩余的外國錢幣高達6.63億英磅，平均每人每次度假回國剩余55.25英鎊。此外，TravelersBox 的創始人兼 CEO Tomer Zussman 也曾提到，新加坡每年大概有 1.2 億美元的硬幣被帶走。

TravelersBox致力于為出國旅游的游客將手中剩余的現金零錢轉換成電子貨幣的做法是，在機場排放自動設備（Kiosk），游客離開機場之前，可以把自己剩余的紙幣或硬幣在設備上換成電子貨幣存入自己的百度錢包或PayPal賬戶，或者換成iTunes等零售商提供的禮品卡劵。目前在機場與TravelersBox合作的支付工具和零售商還包括信用卡MasterCard和Visa、社交工具Viber和Skype、零售商星巴克等。

據TravelersBox大中華區總經理仇婷安介紹，目前TravelersBox已經在日本、新加坡、以色列、菲律賓等7個國家的12個機場設立83個零錢自動兌換設備。此外，TravelersBox在中國尚在溝通的機場包括香港機場等。對于公司提出的2016年在機場安裝300個自助設備的目標，仇婷安表示，之所以進展比如緩慢，是因為在機場談判過程中，不同國家不同機場對設備擺放的條件和規范各不相同。如原定計劃年底在香港機場安裝的設備，因為防火要求等因素需要繁瑣的審查。

資本為何青睞？

Crunchbase資料顯示，截至目前，TravelersBox共獲得兩次A輪和天使輪共計1550萬美元投資。 其中2015年5月獲得450萬美元A輪投資，2016年1月獲得1000萬美元A輪融資， 第二次A輪融資由ArborVentures領投、 PitangoVenture Capital、IPE Ventures、Pereg Ventures、iAngels 和Global Blue（環球藍聯）跟投。

能夠受到這么多知名國際風險投資的青睞，主要因為TravelersBox是旅游和支付兩個當下最熱門的生態鏈中重要連接者。移動支付在中國發展特別迅速，在8億互聯網人口中已經非常普遍。但全球范圍內，移動支付市場尚未完全開發，即使像新加坡這樣的發達國家人們還沒養成電子消費的習慣，很多國家的在線旅游企業燒錢也是為了培養消費者移動支付的觀念和消費習慣。

此外，強大的團隊和執行力強也是加分項，TravelerBox成立之初便是國際化布局，目前為止，TravelersBox已經在全球7個國家12個機場共28名員工，較高的效率和超強的執行力是TravelersBox業務得以順利運轉的保障。

如何提升品牌知名度？

作為一家初創企業，仇婷安告訴執惠，TravelersBox目前最亟待解決的問題是擴大品牌知名度，讓更多國際游客在機場很容易看到或找到其產品。

在營銷策略方面，目前TravelersBox主要通過在出境游比較火熱的目的地機場擺放自助兌換設備、在機場選擇比較醒目的位置擺放設備及上架游客比較熟悉的產品三種方式開擴大TravelersBox的知名度。

繼2016年9月與百度錢包合作外，TravelersBox已經跟京東e卡達成合作協議。

TravelersBox與京東合作，操作前用戶不必注冊京東賬號

在商業模式方面，TravelersBox目前主要的成本支出是機器生產研發、人力成本，由于機器設備技術已經比較成熟，后期的設備維護成本很可能占比會越來越低，而擴張過程中的營銷花費很可能會越來越多。TravelersBox通過為用戶提供零錢回收兌換服務，從中收取一定比例的服務費，對品牌企業的吸引力不言自明，而想要盈利只有吸引更多的人使用，產生規模化才有可能。外幣零錢兌換服務是一項看起來很剛性的需求，但究竟會有多少用戶會認真對待歸國回來錢包里剩下的一點外幣而去兌換？空白的市場等待著TravelersBox去挖掘和培育。

*本文作者：執惠分析師_李海強（WeChat：lhq434849653）。