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趙汝信
劉照慧
環(huán)球旅訊
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O2O應(yīng)該是雙向流通，目前旅游o2o實(shí)踐的難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)：1、線上線下不同渠道的機(jī)制安排；2、旅游決策過(guò)程及準(zhǔn)備出行前的手續(xù)辦理；3、出團(tuán)說(shuō)明會(huì)和出團(tuán)通知；4、攜程“全球旅游團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)”5、售后會(huì)員管理和二次購(gòu)買。但旅游o2o最重要的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，作者并未涉及。
現(xiàn)在中國(guó)旅游業(yè)最大的問(wèn)題是沒(méi)人做產(chǎn)品，線上不能，線下不會(huì)，這是旅游o2o方向的價(jià)值。在未來(lái)五年中國(guó)旅游業(yè)將經(jīng)歷大整合、大調(diào)整，兼并重組產(chǎn)業(yè)o2o升級(jí)不可避免；而且垂直細(xì)分領(lǐng)悟仍有機(jī)會(huì)，但要從游客體驗(yàn)出發(fā)，整合各體驗(yàn)環(huán)節(jié)資源，深入服務(wù)細(xì)節(jié)。
在旅游供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，信息流、產(chǎn)品流和服務(wù)流是旅游產(chǎn)業(yè)的三根主線。而旅游O2O的本質(zhì)，就是信息流＋服務(wù)流，即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)的信息流優(yōu)化加上線下服務(wù)環(huán)節(jié)的極致體驗(yàn)。
親子游的市場(chǎng)發(fā)展空間呈不斷上升趨勢(shì)，其中不乏由OTA大平臺(tái)出來(lái)進(jìn)軍親子游市場(chǎng)的OTA創(chuàng)業(yè)者，億歐網(wǎng)了解到原藝龍COO謝震就在2014年1月份創(chuàng)辦了一家專注于親子游的OTA創(chuàng)業(yè)企業(yè)麥田親子游，專做親子旅游市場(chǎng)的C2B反向定制網(wǎng)站。
在線旅游行業(yè)正從業(yè)務(wù)差異化階段邁入業(yè)務(wù)交叉的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，格局也將由春秋時(shí)代的各據(jù)一方進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)的混戰(zhàn)階段。
傳說(shuō)特克斯八卦城最早是由南宋道教全真七子之一的丘處機(jī)布置的。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)春真人丘處機(jī)應(yīng)成吉思汗的邀請(qǐng)前往西域，當(dāng)他經(jīng)過(guò)特克斯河谷時(shí)，被這里的山川形勢(shì)所打動(dòng)，于是就布置了這座八卦城。
魔鬼林的胡楊，似強(qiáng)悍的武士，威武不屈，雖死倚劍而立，又似白衣少女，佛袖起舞，婀娜多姿。
車師古道是一條兩千多年歷史的天山古道，主要連接天山南部吐魯番與北部的吉木薩爾。這里四季風(fēng)光無(wú)限，南北自然迥異。
在樓蘭古國(guó)，充滿驚艷絕倫的美女，遍地是清醇芬香的美酒，深林河流縱橫遍布，飛禽走獸不避人馬。然而，她似乎在一夜之間徹底的消失了……
O2O是雙邊市場(chǎng)思維，可以把競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)變成伙伴關(guān)系；在線旅游不是顛覆旅行社，更不是顛覆景區(qū)景點(diǎn)酒店，而是共同形成生態(tài)圈。
從具體業(yè)務(wù)來(lái)講，機(jī)票、酒店、度假門票業(yè)務(wù)在去年得到非?？斓陌l(fā)展，度假門票是五六倍的增速，酒店是100%左右的增速，所有業(yè)務(wù)的發(fā)展從平臺(tái)角度來(lái)講是以無(wú)線為核心的發(fā)展策略。去哪兒莊辰超表示打造高端出行“生態(tài)圈”。
今年初，中國(guó)政府啟動(dòng)絲綢之路旅游年，實(shí)施離境退稅新政，在韓國(guó)舉辦“中國(guó)旅游年”，2015年入境游有望迎來(lái)止跌回升的轉(zhuǎn)機(jī)。
飛天是印度佛教天人和中國(guó)道教羽人、西域飛天和中原飛天融合為一的形象。它不長(zhǎng)翅膀，不生羽毛，借助彩云而不依靠彩云，憑借飄曳的衣裙、飛舞的彩帶而凌空翱翔。
