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登錄突如其來(lái)的疫情,從某種程度上加速了文化和旅游業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,如何進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字化背景下文旅深度融合發(fā)展成為業(yè)界關(guān)注的話(huà)題。新科技提供了數(shù)字文旅的“云上基礎(chǔ)設(shè)施”,而基于目的地的數(shù)字文旅發(fā)展,又成為科技巨頭搶灘下沉的新“戰(zhàn)場(chǎng)”。
可以說(shuō),新科技升級(jí),為文旅產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新提供了更多更有效的手段、方式,豐富升級(jí)了文旅新供給,而這些供給本質(zhì)要實(shí)現(xiàn)的是愈加契合新消費(fèi)需求。在新消費(fèi)場(chǎng)景中,文旅業(yè)又需要實(shí)現(xiàn)更多的產(chǎn)品迭代、模式優(yōu)化和路徑創(chuàng)新。
數(shù)字化升級(jí)帶來(lái)文旅新活力
數(shù)字化技術(shù)可以從提供體驗(yàn)、留存記憶、保障安全等方面幫助文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)。近年來(lái),文化和旅游資源數(shù)字化進(jìn)程不斷加快,文化和旅游業(yè)界積極把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合,讓文旅資源活起來(lái)。
各類(lèi)文化場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)、街區(qū)、園區(qū)積極開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。本次高峰論壇,有眾多中國(guó)文化IP現(xiàn)場(chǎng)展出,用多種數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)造讓觀眾可以一步“入畫(huà)”的全方位、沉浸式體驗(yàn)。國(guó)寶級(jí)文物觀賞體驗(yàn)形式與文化內(nèi)涵挖掘,文物不再是冷冰冰的展品,而是可互動(dòng)、可參與、可溝通的生動(dòng)IP。
北京順義作為首都“國(guó)門(mén)”,也在挖掘傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,推出各類(lèi)數(shù)字文旅產(chǎn)品,引起業(yè)界關(guān)注。如在2020中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,順義推出四大文化漸進(jìn)式體驗(yàn),展現(xiàn)順義從農(nóng)耕文明到現(xiàn)代文明的多元文化魅力,“城市會(huì)客廳”異形觸摸屏,歡迎四方來(lái)客走進(jìn)順義文化中心,智慧電子閱讀器讓游客在電子書(shū)海中飽覽順義風(fēng)土人情和民俗非遺,再結(jié)合文化背景墻立體造型設(shè)計(jì),全面展示順義文化,解讀順義歷史文化,感受順義深厚底蘊(yùn),見(jiàn)證順義文化發(fā)展歷程,并在央視直播。
常態(tài)化疫情防控下,國(guó)內(nèi)各大主題公園積極創(chuàng)新,不斷提升數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)水平。北京順義祥云小鎮(zhèn)等從數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力。順義文旅運(yùn)用云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù),打造智能測(cè)溫系統(tǒng)、線(xiàn)上實(shí)名制預(yù)約系統(tǒng)、分時(shí)排隊(duì)預(yù)約系統(tǒng)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),保障游人健康,保障有序開(kāi)放。疫情防控期間,北京順義還積極開(kāi)展了各類(lèi)云展覽、云直播、云旅游活動(dòng),為文旅資源數(shù)字化積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
可以預(yù)計(jì),以“云上”和“線(xiàn)上”為核心的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)正釋放出巨大活力。近日以來(lái),高層頻頻釋放新科技促進(jìn)新文旅發(fā)展的信號(hào),要求把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,狠抓線(xiàn)上發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,釋放數(shù)字化對(duì)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的放大、疊加、倍增作用。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的文旅深度融合
數(shù)字技術(shù)日益發(fā)展,各地積極推動(dòng)推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)格局下的文旅深度融合,通過(guò)技術(shù)應(yīng)用不斷強(qiáng)化“以文塑旅、以旅彰文”。北京市順義區(qū)將當(dāng)?shù)厣詈竦臍v史文化、民俗文化通過(guò)VR、AR、互動(dòng)小游戲等數(shù)字化手段融入旅游項(xiàng)目;很多文化遺產(chǎn)通過(guò)數(shù)字化手段逼真地呈現(xiàn)在游客面前,既有保護(hù)作用又有傳播效果;文旅結(jié)合的演藝項(xiàng)目,通過(guò)大量應(yīng)用數(shù)字技術(shù),更好地詮釋文化內(nèi)涵、滿(mǎn)足游客視聽(tīng)享受。
業(yè)界普遍認(rèn)為,通過(guò)數(shù)字化手段將文化資源融入旅游場(chǎng)景是未來(lái)文旅融合的趨勢(shì)之一。可以把AR、VR等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于主題樂(lè)園、旅游景區(qū),圍繞主題IP打造身臨其境的場(chǎng)景化游覽體驗(yàn)。
數(shù)字時(shí)代,景區(qū)不再局限于山山水水,旅游也不再是打卡式的“到此一游”,云計(jì)算可以帶來(lái)新鮮的旅游體驗(yàn)。未來(lái)為文旅提供數(shù)字化工具、技術(shù)的內(nèi)容也越來(lái)越多。
服貿(mào)會(huì)上,北京順義區(qū)通過(guò)多元化互動(dòng)、數(shù)字高科技的沉浸式宣傳展示方式,推薦順義優(yōu)質(zhì)文旅資源,展示順義文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,打造”品質(zhì)順義 樂(lè)享生活”的品牌形象,加速推進(jìn)了順義服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化進(jìn)程。
新文旅帶動(dòng)新消費(fèi),各地直播帶貨等新興業(yè)態(tài)爆發(fā)出強(qiáng)勁動(dòng)能。如服貿(mào)會(huì)上,順義展臺(tái)面積達(dá)170平方米,運(yùn)用流水式漸變燈光技術(shù)突出潮白河、首都機(jī)場(chǎng)等順義元素,靈動(dòng)"數(shù)字地屏"技術(shù)營(yíng)造如臨河邊的既視感;360度長(zhǎng)廊全面呈現(xiàn)順義特色景點(diǎn)及星級(jí)酒店;無(wú)線(xiàn)交互空靈屏通過(guò)自由滑動(dòng)的選擇方式讓游客隨心瀏覽。沉浸式科技技術(shù)加持,讓游人切身感受順義的豐富文旅產(chǎn)品,體驗(yàn)宜居順義的美好。
數(shù)據(jù)說(shuō)明了這一點(diǎn):18家參展商提供了近200款300件優(yōu)惠產(chǎn)品參與熱賣(mài),其中既有貼近生活的木雕首飾、文房雅器、香道禮盒、順義好禮徽章、順心順意書(shū)簽、琺瑯彩辦公杯等產(chǎn)品,也有可珍藏的景泰藍(lán)伴手禮、南彩大漆伴手禮和牛欄山二鍋頭、燕京八景精釀啤酒、天福號(hào)天官賜福禮盒、馬大姐牛軋?zhí)堑让貎?yōu)產(chǎn)品及幫扶地區(qū)特色產(chǎn)品,做工精良,韻味十足;特色非遺手工技藝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展銷(xiāo),匠心技藝讓參展商和游客頻頻點(diǎn)贊。
新文旅發(fā)展的“順義樣本”,展示出科技賦能給城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的新可能。文旅消費(fèi)、文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新迭代,也將成為疫后目的地城市復(fù)蘇、內(nèi)循環(huán)為主體發(fā)展格局下,城市經(jīng)濟(jì)尋求新增長(zhǎng)點(diǎn)的催化劑。
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